Вопросы и ответы

Компания AKFA по вашему поручению закупает товар у поставщика в Китае, после чего доставляет его в Россию и производит таможенное оформление.

На этапе, когда оформление завершено, а груз движется по РФ в пункт назначения, мы выставляем Вам счет. Он включает в себя как сумму, которую платите за приобретение товара, так и оплату наших услуг.

Как только груз оплачен, Вы можете самостоятельно забрать его со склада ТК или заказать автовывоз на ваш склад.

Как только груз выпускается с таможни, Вы получаете счет. Он включает в себя как стоимость передаваемого вам груза, так и оплату наших услуг.

Счет можно оплатить безналичным переводом через банк. По предварительной договоренности возможны и иные способы оплаты.

Если счет выставляется в УЕ, расчет идет по курсу ЦБ на день оплаты +1%. Таким образом, Вы сами можете выбрать день с наиболее выгодным курсом и произвести оплату в этот момент, сэкономив свои деньги.

Сумма в счете – это итоговая стоимость товара. Она включает:

• Оплату выкупленного по вашему поручению груза
• Оплату логистических услуг компании (транспортные услуги)
• Оплату таможенных платежей
• Оплату услуг таможенного представителя
• Оплату дополнительных услуг (упаковка, страховка, сертификация и т.д.)

В зависимости от того, какие именно из этих услуг были предусмотрены Вашим договором, этот перечень может варьироваться.

Подробнее см. в разделе цены.

Возможны три варианта:

• Если Ваша компания не является участником ВЭД или по какой-то иной причине не работает с поставщиком в Китае по прямым контрактам, мы будем работать с Вами по договору поставки, выкупая и доставляя груз по вашему поручению, а затем продавая его Вам.
• Если же Вы работаете по прямым контрактам, мы заключаем с Вами два договора – договор транспортно-экспедиционных услуг (либо договор перевозки) и договор таможенного представителя.
• Для крупных клиентов возможна агентская схема сотрудничества. В рамках неё мы закупаем, привозим и передаем Вам товар, не ставя его на свой баланс. 

AKFA предоставляет полный пакет документов на груз, так что на территории РФ он появляется абсолютно легально. Если мы работает с Вами по договору поставки, то этот пакет будет включать в себя товарную накладную и счет-фактуру. В ином же случае мы предоставляет счет-фактуру и акты об оказанных нами услугах или отчет агента.

Оригиналы всех документов мы отправляем почтой по указанному Вами адресу.

Подробнее о сопроводительных документах

В ряде ситуаций AKFA предоставляет своим клиентам возможность отсрочки платежа под залог груза, находящегося в данный момент в процессе доставки.

Возможность отсрочки следует обсуждать с персональным менеджером и клиентской службой заблаговременно, как минимум за 5 дней до прибытия груза в пункт назначения.

Не столь важен объем, сколько регулярность и сезонность отправок сдаваемого Вами груза. Вопросы предоставления скидки обсуждаются индивидуально по обращению в клиентскую службу.

Законодательными актами Российской федерации утвержден перечень под названием «номенклатура продукции, подлежащей обязательному декларированию». Если определенный товар отражен в этом списке, оформление декларации соответствия является обязательным. Без нее невозможен ни ввоз продукции на территорию таможенного союза, ни дальнейшая ее реализация.

Т.к. процедура получения ДС требует определенных финансовых затрат, AKFA осуществляет подготовку этих документов за отдельную плату.

Реестр основных ДС доступен на сайте федеральной службы по аккредитации .

Да, у нас предусмотрена скидочная программа, с условиями которой можно ознакомиться, перейдя по ссылке

Говоря простым языком, ВЭД – внешнеэкономическая деятельность – это все (финансовые, производственные, юридические и т.д.) функции предприятия, связанные с внешним рынком. В нашем случае – это внешнеторговая деятельность предприятия, связанная с закупкой товаров за рубежом и их импортом в Россию.

Для осуществления внешнеторговой деятельности требуется налаживание отношения с банком (как минимум требуется открыть валютный счет и иметь возможность оформлять паспорт сделки), а также с таможней.

Специфика российской таможни такова, что каждый таможенный пост – это, фактически, самостоятельная организация. Доверительные отношения потребуется выстраивать с каждым постом, через который оформляются ваши отправки – это напрямую влияет на сроки принятия решений в рамках установленных законом границ, на дополнительные проверки и т.д.

В силу этого обстоятельства зачастую бывает проще доверить таможенное оформление груза компании, у которой отношения со всеми необходимыми постами уже налажены. Подробнее об этом - в разделе по финансовому и таможенному сопровождению сделок.

С точки зрения законодательства никаких барьеров нет. Однако следует учесть, что специфика внешнеторговой деятельности настолько сложна, что штатные юристы и бухгалтера не смогут сориентироваться во всех тонкостях и нюансах ВЭД. Для этого требуется специальное образование и квалификация, в случае с крупными объемами партий – еще и опыт в сфере логистики.

Иными словами, для эффективной внешнеторговой деятельности нужен отдельный штат специалистов по ВЭД. Найм таких сотрудников зачастую может быть дороже и менее оправдан, чем передача ВЭД на аутсорсинг.

ТО – таможенное оформление. Процедура рассмотрения и выпуска таможенным органом ввозимого из другой страны груза, при которой взымается уплата таможенных платежей и контролируется соблюдение норм таможенного законодательства.

ДТ – декларация на товар. Основной документ, предоставляемый таможне для оформления груза, в котором подробно указываются его свойства (цена, объем, вес, кол-во единиц, фирма-изготовитель и т.д.).

ТН ВЭД – товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. Код ТН ВЭД позволяет описать товар на основании сформированной государством классификатора. Таможенные платежи напрямую зависят от классификации товара по ТН ВЭД. Первые 6 цифр кода ТН ВЭД идентичны как в российской классификации, так и в китайской. Однако следует учитывать, что подход к интерпретации свойств товара в РФ и в Китае может различаться.

СТП – совокупный таможенный платеж. Сумма, которая уплачивается при таможенном оформление товара. Складывается из пошлины, НДС и таможенного сбора. Напрямую зависит от стоимости товара (закупочной цены в накладной), от его веса/кол-ва единиц и от таких свойств, как материал изготовления, предназначения, возрастной категории (на детские товары НДС ниже), страны происхождения и т.д.

СВХ (ЗТК) – склад временного хранения (зона таможенного контроля). Склад, на котором хранится товар во время прохождения процедуры таможенного оформления. Как правило первые 2-3 дня хранения груза на СВХ льготные, после чего оплата идет в расчете за каждый день. Однако это зависит от правил конкретного СВХ, каждый из которых является коммерческой организацией.

ЦЭД – центр электронного декларирования. Таможенный пост, который уполномочен осуществлять таможенное оформление товара удаленно. Как правило, требуется «связка» между ЦЭДом и СВХ, на котором находится оформляемый груз.

Компания AKFA занимается таможенным оформлением Ваших грузов на основании лицензии таможенного представителя, а в ближайшее время ожидается получение нашей организацией лицензии уполномоченного экономического оператора.

Наши декларанты внимательно анализируют специфику Вашего груза, оптимальным образом подбирая код ТНВЭД и составляя таможенную декларацию. Затем AKFA подает декларацию и проходит ТО на одном из ЦЭДов Центрального и Дальневосточного таможенного управления. После чего осуществляется оплата СТП и выпуск груза таможней.

При необходимости AKFA осуществляет контроль таможенного досмотра товара, следя за соблюдением норма процедуры досмотра и за сохранностью груза.

Как уже было ране сказано, совокупный таможенный платеж (СТП) складывается из таможенной пошлины, НДС и сбора.

С НДС все просто – на подавляющее большинство товаров он составляет 18% от закупочной цены, на детские товары и ряд льготных (товары для медицины, науки, образования) он может составлять 10%. В редких случаях НДС составляет 0% – это относится к некоторой медицинской продукции, оборудованию для аэрокосмической промышленности и нематериальным товарам.

Таможенный сбор напрямую зависит от закупочной цены товара и возрастает пропорционально ей с некоторым фиксированным шагом. Как правило варьируется в диапазоне от 50 до 400 USD.

Таможенная пошлина бывает трех видов: адвалорная, зависящая от таможенной стоимости товара, специфические, которые фиксированы на единицу товара и комбинированные, сочетающие в себя первые два вида. Всего есть 6 видов определения таможенной стоимости товара. Критерии их применения довольно сложны, но как правило таможенная стоимость определяется либо на базе цены ввозимого товара (т.е. по цене в накладной), либо по цене идентичного/однородного товара. В таможенном тарифе ЕАЭС зафиксирован объем пошлины для каждой категории товара.

Стоимость сделки с идентичным/однородным товаром определяется таможенной статистикой, а сама идентичность/однородность устанавливается на базе таких критериев, как материал изготовления товара, его назначение, страна изготовления и т.д.

Подводя итог, можно выделить три наиболее важных основания подсчета таможенных платежей – вес/кол-во единиц товара, его свойства и его закупочная цена.

Объем СТП (совокупного таможенного платежа), выплачиваемого в пользу государства, рассчитывается на основании указанных в декларации сведений о товаре.

Любое недостоверное предоставление сведений о товаре интерпретируется как попытка занизить таможенную стоимость и уменьшить размер СТП. К числу таковых сведений относится:

• Инвойсовая (закупочная) стоимость товара

• Торговая марка

• Характеристики товара (материал изготовления, назначение и т.д.)

• Описание товара и подобранный на основании него код ТН ВЭД

• В зависимости от типа товара - объем, вес или кол-во единиц товара

Все эти сведения используются для расчета СТП и влияют на его объем.

Ответственность за недостоверное декларирование определяется статьей 16.2 КоАП РФ, "недекларирование либо недостоверное декларирование товаров". Нарушение данной статьи влечет за собой административную ответственность с выплатой штрафа в размере в размере от одной второй до двукратной суммы неуплаченных таможенных пошлин, налогов с конфискацией товаров и (или) транспортных средств, явившихся предметами административного правонарушения.

Все маршруты можно объединить в четыре основные группы:

• Для сборных грузов доставка осуществляется автотранспортом от наших пунктов приема грузов в Пекине, Иу и Гуанчжоу через Суйфэньхэ (где также находится пункт приема) до границы с Россией, откуда груз едет на распред-центр в Хабаровск. Там он проходит обработку и отправляется по железной дороге или автотранспортом до пункта назначения.

• Сборные контейнерные отправки осуществляются морским транспортом после накопления необходимой партии груза от разных отправителей.

• Контейнера, доставляемые морским транспортом, отгружаются производителем в порты Шанхай (Нинбо) и Шеньчжэнь. Кроме того, возможна отгрузка в другие порты Китая (см. таблицу ниже). После прохождения таможенного оформления груз направляется в пункт назначения по железной дороге или автотранспортом.

• Контейнера, которые доставляются ускоренным контейнерным поездом, отправляются по железной дороге через город Забайкальск как правило сразу в пункт назначения.

Отгрузка товара возможна практически во всех портовых городах Китая.

Полный перечень:

Всего существует три принципиально разных способа отправки груза:

• Отправка автотранспортом в день поступления груза на склад
• Передача груза на хранение для накопления партии и проверки количества/качества и последующей отправки сборным контейнером
• Отправка груза индивидуальным (вмещающим только Вашу партию) контейнером согласно расписанию. Как правило контейнер подается под погрузку на фабрику по распоряжению клиента в течение 48 часов.

Мы просим Вас заблаговременно сообщать нам о том, какой способ Вам необходим. В случае, если способ отправки не будет определен заранее, груз будет отправлен по первому варианту.

Сроки доставки грузов из Китая

• Доставка сборных грузов – от 25 до 40 дней в зависимости от пункта отправления и назначения, как правило 30 дней.
• Доставка контейнеров морским транспортом – 45-55 дней в зависимости от пункта отправления и назначения.
• Доставка ускоренным контейнерным поездом – 27-35 дней, меньше зависимость от пункта отправления и назначения.

Конкретные сроки Вашей доставки вы можете уточнить у менеджера, а предоставленную выше информацию следует воспринимать как справочно-ознакомительную.

Напрямую зависит от пункта назначения, но как правило этот срок варьируется в диапазоне от 10 до 18 дней.

Да. Пока груз не покинул распределительный центр в Хабаровске, можно изменить пункт назначения на любой необходимый.

Более того, если по какой-то причине пункт назначения Вам неизвестен в момент сдачи груза на склад в Китае, Вы можете отправить его на наш склад в Хабаровске до востребования и только потом, когда определитесь с получателем, направить его в пункт назначения. Это особенно актуально для оптовых компаний, которые непрерывно ищу клиентов и могут принять решение о покупателе груза уже тогда, когда он будет в пути.

Сборных грузы: для доставки до конечного пункта назначения мы привлекаем услуги компании DPD, с которой у нас сложились доверительные отношения в ходе длительного сотрудничества. Получение груза происходит как раз со складов DPD.

Контейнера доставляются различными ж/д операторами в зависимости от маршрута и пункта назначения. Конкретные условия всегда можно обсудить и скорректировать, обратившись в клиентскую службу.

Узнать, где находится груз, можно как самостоятельно, так и обратившись в клиентскую службу по телефону 8-800-2000-158 или по адресу электронной почты welcome@akfa.ru.

Самостоятельно отслеживать перемещение груза можно на нашем сайте в разделе отслеживание груза. Для этого надо ввести номер заказа и код клиента. Номер заказа Вам высылается на почту автоматически в момент его формирования. Код клиента можно получить, обратившись в клиентскую службу.

После того, как все партии Вашего груза прибыли в пункт назначения, Вам приходит оповещение в виде смс и письма на электронную почту, в котором сообщается об этом. Если счет был оплачен своевременно (смотри пункт 1 А), Вы можете самостоятельно забрать его со склада DPD или заказать автовывоз.

В том случае, если Вы получили меньше позиций груза, чем ожидалось, обратитесь в клиентскую службу для решения этого вопроса.

Китайский производитель всегда самостоятельно упаковывает товар в зависимости от типа груза – это может быть полиэтиленовая пленка, и картонная коробка, и мешок.

Однако заводская упаковка подходит только для контейнерных перевозок. В случае со сборным грузом товар перегружается несколько раз, так что для обеспечения сохранности груза крайне желательна дополнительная упаковка.

В зависимости от типа груза дополнительная упаковка может быть следующей:

• Скотч или пленка для груза в коробках
• Мешки объемом 0,25м³ для груза в тюках
• Обрешетка для хрупких грузов

Расценки на упаковку

Первичная обработка груза производится на пунктах приема груза. В неё входит штрихкодирование, которое позволяет потом легко осуществлять сортировку груза, а также по вашему требованию – проверка количества и качества товара.

На терминально-логистическом комплексе в Хабаровске мы предоставляем услуги по ответственному хранению практически любых грузов.

Подробнее о складских услугах в Китае и РФ

AKFA по Вашему поручению осуществляет подготовку документов подтверждения соответствия товара. Сюда входят и сертификаты, и декларации соответствия, и отказные письма.

Подробнее о сертификации

По умолчанию груз доставляется до склада транспортной компании в Вашем городе. Вы можете забрать груз самостоятельно, либо заказать дополнительную услугу – доставку «до двери». Оплата такой услуги производится в отдельном порядке.

Маршрут, время и прочие параметры следует обсуждать с нами заблаговременно, оформляя отдельную заявку на дополнительную доставку.

Компания AKFA отвечает за сохранность перевозимых грузов в пределах их закупочной стоимости при условии уплаты клиентом сбора за объявленную ценность. Ценность груза объявляется в момент его сдачи на пункт приема. Сбор за объявленную ценность зависит от типа груза и варьируется в пределах от 1% до 2% для сборных отправок и 0,7% до 1% для контейнеров.

Предел ответственности за грузы без объявленной ценности варьируются от 8 до 12 USD за кг/единицу товара в зависимости от типа груза и способа доставки.

Подробнее о страховке

В случае, если полученный Вами груз не соответствует ожиданиям (присутствуют следы повреждения груза, недостаёт количество), следует написать претензию в свободной форме с подробным указанием дефектов/утраченных позиций. Эту претензию необходимо отправить на электронный адрес welcome@akfa.ru, после чего с Вами свяжутся для урегулирования ситуации.

Сумма компенсации идет в счет Ваших будущих отправок через нашу компанию.

Подробнее о выплате компенсации

По Вашему требованию при заключении основного договора мы можем подписать дополнительное соглашение, в котором четко проговариваются сроки доставки и ответственность компании за их соблюдение.

Для получения товаросопроводительных документов одновременно с товаром Вам необходимо подписать в двустороннем порядке договор поставки. Договор поставки оформляется непосредственно на Плательщика за товар/

В том случае, если в течение срока действия договора поставки изменяется перечень уполномоченных лиц на получение товара от имени Покупателя, на каждого нового получателя необходимо оформить доверенность.

Срок, указанный в доверенности, не должен превышать срок действия договора поставки.

Договор поставки предоставляется на подписание в двух экземплярах, после чего он должен быть рассмотрен и подписан Клиентом (Покупателем)  в 2-х экземплярах в срок, не превышающий 7 дней с момента получения пакета документов.

При получении товара выдаются подписанные от имени Поставщика товаросопроводительные документы:

• счет-фактура – 1 экз.;
• товарная накладная (Торг-12) – 2 экз.;
• документы, подтверждающие качество товара (копии сертификатов соответствия/ декларации о соответствии).
• Товарная накладная (Торг-12) должна быть подписана Покупателем в 2-х экз.
• Подписанные Покупателем документы (договор поставки и товарная накладная) должны быть переданы представителю Регионального центра.

1. Доверенность

Доверенность представляет собой письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому для представительства перед третьими лицами. В соответствии с выданной «Доверителем» доверенностью «Поверенный» уполномочен представлять интересы «Доверителя» и совершать от имени «Доверителя» действия.

2. Сертификация

Сертификация может носить обязательный или добровольный характер.

Обязательное подтверждение соответствия осуществляется в форме:

Сертификат соответствия и декларация о соответствии имеют равную юридическую силу. Данные документы свидетельствуют о том, что товары безопасны для жизни, здоровья и имущества потребителей, а также окружающей среды.

Если для товара обязательная сертификация не предусмотрена, можно провести ее самостоятельно – это право заявителя (компании, индивидуального предпринимателя). Для этого следует заключить договор с органом по добровольной сертификации.

Добровольная сертификация проводится для подтверждения соответствия товара требованиям национальных стандартов, стандартов организаций, правилам, системам добровольной сертификации и условиям договоров.

Добровольная сертификация может быть организована нашей компанией. Условия и порядок добровольной сертификации оговариваются с Клиентом дополнительно.

3. Счет-фактура

Счет-фактура является документом, служащим основанием для принятия покупателем предъявленных продавцом товаров, а также в целях исчисления НДС.

4. Товарная накладная Торг-12

Товарная накладная (Торг-12) применяется для оформления продажи (отпуска) товарно-материальных ценностей сторонней организации.

Составляется в двух экземплярах. Первый экземпляр остается в компании Поставщика, сдающей товарно-материальные ценности, и является основанием для их списания. Второй экземпляр передается сторонней организации и является основанием для оприходования этих ценностей.

Перечень товаров, которые нужно маркировать можно найти в распоряжении 792-р: Обувные товары с ОКПД 2: 15.20.11, 15.20.12, 15.20.13, 15.20.14, 15.20.21, 15.20.29, 15.20.31, 15.20.32, 32.30.12.

В ИС МП можно работать, используя любой браузер с поддержкой сценариев JavaScript: Internet Explorer 10, Safari 10, Chrome 66, Mozilla Firefox 59, Opera 52. Либо любую их более новую версию.

Чтобы получить код маркировки необходимо вручную внести информацию на сайте Честного знака или сформировать файл в формате XML или CSV и загрузить его в личный кабинет ГИС МТ.

Убедитесь, что ваша касса обновлена для возможности работы с тегом «1162». Если данные с кассы уходят в ОФД, но не приходят в Честный Знак, убедитесь, что вы заключили дополнительное соглашение с вашим ОФД о передаче данных в честный знак.

Код DataMatrix – двумерный матричный штрих-код. Имеет четное количество столбцов и рядов. Может быть изображен в квадратной форме. Размер составляет 10х10 – 144х144 модулей. DataMatrix коды для маркировки обуви содержат следующую информацию:

• 14 символов GTIN (джитин) – глобальный номер товарной позиции;
• 13 символов SGTIN – серийный номер;
• 4 символа – проверочный ключ, сгенерированный оператором;
• 88 символов – код проверки (электронная подпись оператора маркировки).

Для описания остатков необходима регистрация в личной кабинет ГИС МТ (Честный знак), регистрация в GS1 не нужна, GTIN не получаем, вместо него товарный код присваивает ГИС МТ.

Если у вас нет усиленной квалифицированной электронной подписи, вам необходимо обратиться в один из аккредитованных в Минкомсвязи удостоверяющих центров. После получения и установки подписи вы сможете приступать к регистрации в системе маркировки.

Список аккредитованных в Минкомсвязи удостоверяющих центров доступен на сайте Министерства коммуникации и связи России

Телефон справочной службы Министерства коммуникации и связи: +7 495 771-80-00, 8 800 222-15-01.

Даже если нет документов на остатки, код можно получить по сокращенному составу описания, если не знаете все характеристики товара — достаточно указать: пол обуви (мужская, женская, детская), ИНН собственника товара, код ТН ВЭД (первые 2 знака) и вид ввода товара в оборот (произведен или импортирован в РФ). Но от этого у вас товар легальным не станет, документы не появятся, а вы только потенциально привлечете внимание компетентных органов.

Этикетки с кодами можно распечатать на любом принтере. Система маркировки не регламентирует размер и форму этикетки. Вы можете использовать этикетку любого размера, главное, чтобы на ней поместилась вся необходимая информация.

Поставщик должен отправить покупателю УПД, подписанный своей квалифицированной электронной подписью. Покупатель его принимает и при приемке товара подписывает уже своей квалифицированной электронной подписью. После этого оператор ЭДО сообщает в «Честный знак» о переходе права собственности. Необходимо передать КМ в срок не более 3-х рабочих дней со дня отгрузки, но не позднее дня передачи товаров 3-ему лицу. Все взаимодействие с «Честным знаком» происходит только в электронном виде, бумажного документооборота нет. В 2019 году электронный документооборот обязателен при торговле маркированными товарами. Покупая их у поставщика, вы должны принять документы именно при помощи ЭДО: это требование закона.

Список операторов ЭДО, прошедших сертификацию в ЦРПТ:

• Такснет
• Тензор
• Такском
• Русь-телеком
• Платформа
• Калуга Астрал
• Поток
• Контур
• Линк-сервис
• Корус

Собственный Оператор ЦРПТ «ЭДО-Лайт» заработал с 17 февраля 2020 года. Это бесплатный сервис ЭДО, интегрированный в личный кабинет участника системы «Честный знак». Данный сервис позволяет пересылать электронные документы с КМ между продавцом и покупателем.

Штраф и конфискация в отношении товаров с нарушениями.

Правительство ввело обязательный реквизит кассового чека — код товара (тег 1162). В этот реквизит зашивается код маркировки. Если вы продадите маркированный товар без этого реквизита, нарушите ч. 4 ст. 14.15 КоАП РФ (применение ККТ с нарушениями). По этой статье для должностных лиц и ИП штраф от 1500 руб. до 3000 руб., а для юр.лиц — от 5000 руб. до 10 000 руб.

Ещё есть ст. 15.12 КоАП РФ — о продаже и производстве товаров без маркировки или нарушениях при нанесении маркировки. По этой статье товар с нарушениями конфискуют и выпишут штраф. Для Физ. лица: 2000 – 4000 рублей, ИП: 5000-10000 рублей, для Юр. Лиц: 50 000-300 000 рублей.

Это не всё. Представители Честного ЗНАКа на вебинарах говорят, что в уголовном и административном кодексах появятся новые статьи за нарушение правил работы с маркировкой.

С 1 июля 2020 года маркировка стала обязательной для обуви. Требования распространяются на производителей, импортёров, дистрибьюторов, оптовую и розничную торговлю. Нарушение влечёт штраф и конфискацию немаркированной продукции.

Производитель товара, Импортер товара, Оптовая компания, Розница, Комиссионеры.

Шаблон файла для описания обуви можно скачать с заглавной страницы личного кабинета AKFA connect.mark. Там же вы найдёте инструкцию по работе с интерфейсом Кабинета и заполнения файла.

Наш шаблон имеет ряд отличий от GS1. В частности, маркируя через наш сервис и используя наш файл, вы можете добавить ШК (ean13) на этикетку, изображение обуви, использовать агрегационные этикетки на короба, выбрать из 15 типоразмеров этикеток, получить подробный отчет о полученных КМ на артикулы, с привязкой к GTIN.

Сначала получаем gtin из GS1, затем КМ из Честного знака. Процессы разные, но запускаются после нажатия "Отправить в GS1".

Если ввозить товар вы будете на свое юр. лицо, то после формирования Документа Заказа КМ и его отправки в GS1 и Честный знак через наш Сервис, вам необходимо зайти в кабинет в Честном Знаке и подписать там Заказ на КМ, который придёт от нас. Далее вернуться в наш Кабинет и работать с готовыми Этикетками. Для этого потребуется ваш Токен и Идентификатор СУЗ передать нам, чтобы прописать в настройках для обмена с ЦРПТ. Это безопасно, поскольку все документы необходимо подписывать УКЭП, которая всегда остается у вас.

Тестовый доступ предполагает ознакомиться с интерфейсом, посмотреть на функционал, загрузить описание в Excel, выбрать шаблон и сделать предпросмотр этикетки, изучить варианты сортировки документов и отборов артикулов. Словом, понять, насколько наш продукт удобен и прост.

Чтобы заработал полный цикл от описания обуви до получения КМ из ЧЗ необходим доступ к GS1 и ЦРПТ. Для получения КМ на новую продукцию нужен Импортер и УКЭП. Если мы подключаем своего Импортера, то заключаем агентский договор, если Импортер ваш, то договор Транспортно-экспедиторского обслуживания.

Вам сначала нужно определиться и решить вместе с клиентским менеджером как мы сотрудничаем, после этого мы сделаем полноценный доступ и вам будет доступная наша тех.поддержка.

Наши шаблоны этикеток отвечают всем требованиям ТРТС и прошли проверку в этих компаниях на соответствие их рекомендациям. Вы сможете подобрать из более чем 10 вариантов разных типоразмеров для разных обувных товаров, вида упаковки и места размещения. Наша техническая служба подключиться к вам удаленно и поможет сформировать и выгрузить из Честного Знака файл CSV, в формате, который требует Wildberries для передачи им КМ.

• Физически принять товар на склад и сканировать все контрольные марки (КМ).
• Внести данные о товаре и КМ в свою учётную систему.
• В течение трёх суток с момента получения товара убедиться, что в мобильном приложении или личном кабинете «Честного знака» собственником КМ указано Ваше юридическое лицо.

• Вариант 1 (временно). КМ передаются в файле формата XML и загружаются в личный кабинет «Честного знака» в разделе «Приёмка».
• Вариант 2 (правильно). Формируется УПД и передаётся посредством ЭДО. Марки передаются только тому юридическому лицу, с которым заключён договор поставки или агентский договор, и от которого поступили денежные средства.

• Подключить ЭДО и настроить роуминг.
• Если ЭДО нет, то временно возможна передача КМ через файл формата XML в личном кабинете «Честного знака».

После выпуска товара в свободное обращение мы вводим КМ в оборот, и только после этого возможна реализация товара и формирование УПД. Мы оцениваем весь цикл приблизительно в срок от 6 до 9 дней и стремимся к его сокращению.

УПД с КМ передаётся по ЭДО. По электронной почте Вы можете получить файл в формате XML с КМ по отдельному запросу.

Производитель указан на этикетке согласно ТРТС, декларации о соответствии (ДС) и таможенной декларации (ДТ). Информация о производителе будет также доступна при проверке КМ в приложении «Честный знак».

Появление данной ошибки означает, что КМ уже выведена из оборота через контрольно-кассовый терминал (ККТ). Для решения проблемы необходимо удалить строку с указанной в ошибке КМ, сохранить документ и повторить процедуру приёмки.